Terms of service

Términos de Servicio

Bienvenido a Washtari Online. Al acceder a nuestro sitio web, realizar pedidos o interactuar con nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Generalidades

  • Este servicio es operado por Washtari Online, tienda virtual ubicada en Puerto Plata, República Dominicana.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las modificaciones.

2. Condiciones de Compra y Pedidos

  • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de que un producto no esté disponible tras realizar el pedido, se te notificará a la brevedad para coordinar un reemplazo o reembolso.

  • Precios: Los precios de nuestros productos están expresados en pesos dominicanos (DOP) u otra moneda indicada al momento de la compra y están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Confirmación: Un pedido se considera confirmado únicamente tras la validación de la información de pago o la coordinación directa vía nuestros canales oficiales.

3. Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante transferencias bancarias, depósitos, pagos con tarjeta o efectivo contra entrega (según aplique para la zona). Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si detectamos inconsistencias o sospecha de fraude.

4. Envíos y Entregas

  • Operamos principalmente en Puerto Plata y realizamos envíos a distintas zonas según los acuerdos establecidos al momento de la compra.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y condiciones climáticas o de transporte.

  • El cliente debe proporcionar una dirección exacta y un número de contacto válido para coordinar la entrega.

5. Uso Aceptable del Sitio y Canal Comercial

Al interactuar con nuestra tienda virtual, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz, precisa y actualizada.

  • No utilizar nuestros productos o canales de comunicación para ningún propósito ilegal o no autorizado.

  • Respetar los tiempos y protocolos de atención al cliente.

6. Limitación de Responsabilidad

Washtari Online no será responsable por daños indirectos, incidentales o derivados del mal uso de los productos adquiridos. La responsabilidad máxima de la tienda ante cualquier reclamación se limitará al precio pagado por el producto en cuestión.

7. Datos de Contacto

Para cualquier duda, aclaración o reclamación relacionada con nuestros Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: washtarionline@gmail.com

  • Teléfono / WhatsApp: +1 (809) 836-3047

  • Ubicación: Puerto Plata, República Dominicana.